Condiciones de Compra

Listas de precios y disponibilidad de los productos

Los precios facilitados con los productos son con IVA incluido.

En el caso de no poder facilitar el producto elegido por fín de existencias, se cancelará

y se avisara al cliente y se ofrecerá un producto de similares caracteristicas.

 

El tiempo de entrega del articulo, dependerá de la disponivilidad de dicho articulo (stock); si está en existencias sería en un plazo de 24 a 48 horas  "días laborables"; si no estuviera en stock, dependería del plazo de entrega del proveedor

Todos los productos están garantizados por Relojeria Joyeria Shop.

 

En los cambios de los productos Relojeria Joyeria Shop no aplicará los descuentos marcados en www.relojeriajoyeria.com teniendo el cliente que abonar la diferencia.

 

 

Los gastos de envio; para pedidos superiores de 100 euros (sin iva incluido), y con entrega del producto dentro de la península; son gratuitos.

 

Los gastos de envio de pedidos con un valor inferior a 100 euros serán de 8 euros.

  

Los pedidos que sean fuera de la península, tendrán que abonar los gastos de envío. Para diferentes destinos consultar con Relojeria Joyeria Shop através de info@relojeriajoyeria.com ó telefono: 914 330 852

 

 

 

 

Transferencia

Contrareembolso

Tarjeta de crédito

1. Contrareembolso

Válido en la península, Baleares, Ceuta y Melilla.
El pago será efectuado al contado en el momento de la entrega del pedido a través de la compañía de transportes

(los gastos del reembolso los cobra la compañia de transportes, y son un 3% del precio del producto + el IVA de ese 3%)

2. Transferencia bancaria o ingreso en efectivo

Una vez realizado el pedido por el cliente será enviado un e-mail, donde se dará la confirmación de dicho pedido. Además del número de cuenta en la que efectuar la transferencia bancaria ó ingreso; a nombre de Relojería Joyería Shop.

Concepto: Nombre del cliente y producto con su referencia corespondiente.

La transferencia debe ser efectiva antes de 3 días a partir del día de la realización del pedido y remitirla por e-mail Info@relojeríajoyería.com indicando siempre el código del pedido, así como nombre y apellidos.

Con esta forma de pago usted se ahorrará siempre; los gastos del contrareembolso, que la compañía de transporte cobra.

Garantía

Todos los clientes de Relojería Joyería Shop; se beneficiaran de la garantía proporcionada por los fabricantes ó distribuidores de los productos, la cuál, será gestionada sin gastos adicionales por Relojería Joyería Shop.

Devoluciones y cambios de los productos

Para una mayor confianza a la hora de adquirir nuestros productos, te damos la posibilidad de cambiarlo en un plazo de 7 días siempre y cuando se encuentre en su estado original de compra.

En el caso de que sea una devolución tiene dos opciones:
- Obtener un vale por el importe del ó los productos devueltos, sin fecha de caducidad y canjeable en futuras compras.
- La recuperación del importe total del valor del o los productos.

Tenemos tienda física situada en uno de los barrios más emblematicos de Madrid; donde usted podrá ponerse en contacto con personal cualificado, que le ayudará y aconsejará en su elección de su reloj, joya, pulsera, alianza ó complemento. Y así hacer su encargo in situ. Y si le resulta más comodo, puede hacer sus pedidos on-line y recogerlos en la tienda. 

         

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Política de protección de Datos de Carácter Personal.

- A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Relojería Joyería Shop informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en el Portal por y para Relojería Joyería  Shop, y bajo su responsabilidad, con las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos en el Portal, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias que puedan ser de su interés, para ampliar y mejorar nuestros Productos adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades y para permitir una navegación personalizada.

- El usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos comprados, en el fichero automatizado de datos de carácter personal referido en el apartado primero. Durante el proceso de recogida de los datos, el Usuario será informado del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos para la entrega de los Productos, excepto para la realización de pedidos en cuyo caso Relojería Joyería Shop informa desde este momento al Usuario que no se considerará de carácter voluntario, por lo que será necesario su inclusión para la formalización del pedido de compra, proporcionar los datos relativos a la identidad, domicilio y número de tarjeta de crédito para realizar el pago, al ser estos datos necesarios para la formalización y conclusión de la venta.

- El Usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos. Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercitados por el Usuario, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: RJ (Relojería Joyería Shop). C/Abtao 46. 28007 Madrid ó bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@relojeríajoyería.com.

- Mediante la aceptación de estas condiciones, el Usuario consiente expresamente la cesión o comunicación de los datos incluidos en el fichero referido en el apartado 4.1, a las empresas del grupo Relojería Joyería Shop, estén situadas o no en el territorio español, e incluso en el último caso a empresas que puedan estar sometidas a un régimen de no protección que no fuera equiparable al que proporciona la ley española, y con la finalidad de que estas compañías puedan tratar sus datos de carácter personal para hacerle llegar ofertas y mensajes publicitarios.

- Relojería Joyería Shop se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad guardar sus datos y siempre el cliente podiendo tener acceso a sus datos e historial de compras y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.

 

  Los clientes pueden anular sus pedidos informando a Relojeria Joyeria Shop mediante un correo electronico info@relojeriajoyeria.com ó llamada telefónica al 914330852

Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia , que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico)

Relojeria Joyeria Shop se reserva el derecho de prioridad a la venta en la tienda física y pago del producto.